POLÍTICA DE PROTECCIÓN
DATOS
Gracias por su interés en nuestro sitio web. Damos gran importancia a la protección de sus datos. DVP es el responsable del tratamiento de los datos recopilados y procesados a través de los sitios web accesibles en las siguientes URL:
- www.vacuum-tech.com
- www.dvpdistribution.com
A continuación encontrará la Política de Protección de Datos de DVP.
TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES POR PARTE DE DVP
Procesamos sus datos personales para los fines que se definen a continuación:
ACCESO AL SITIO
Podemos procesar datos sobre usted en relación con su visita a los sitios web mencionados. Los servidores que alojan estos sitios recopilan automáticamente ciertos datos suyos, como su dirección IP, la fecha y hora de acceso, etc.
Estos datos de acceso y conexión nos permiten garantizar el correcto funcionamiento de los sitios web implementados por DVP y optimizar su experiencia de navegación. Todos los datos de acceso y conexión se eliminan en un plazo máximo de siete días tras su visita al sitio web en cuestión.
RECOPILACIÓN Y USO DE SUS DATOS CON EL FIN DE ABRIR UNA CUENTA DE CLIENTE Y PROCESAR SUS PEDIDOS.
Recopilamos los datos personales que usted nos facilita voluntariamente al realizar su pedido, contactarnos (por ejemplo, a través del formulario de contacto) o al solicitar o abrir una cuenta de cliente. Los campos obligatorios están marcados con un asterisco.
La información que proporcione en estos campos es necesaria para procesar su solicitud de contacto, programar una demostración privada, abrir su cuenta de cliente y completar su pedido. No podrá finalizar el pedido, abrir la cuenta, aceptar una demostración privada ni enviar el mensaje de contacto sin proporcionar esta información.
Una vez finalizado el contrato o eliminada su cuenta de cliente, el acceso a sus datos quedará restringido. Dichos datos se eliminarán al expirar el plazo legal de conservación, salvo que usted haya dado su consentimiento o que tengamos la posibilidad de seguir procesándolos, en cuyo caso se le informará de dicho procesamiento.
Puede cerrar su cuenta de cliente en cualquier momento enviando un mensaje a la siguiente dirección: infos-site@vacuum-tech.com o mediante la función habilitada para tal fin en su cuenta de cliente.
TRANSFERENCIA DE DATOS PARA EL PROCESAMIENTO DE PEDIDOS
Para cumplir con su contrato, transmitimos sus datos a la empresa encargada de la entrega. Según el proveedor de servicios de pago que seleccione durante el proceso de compra, transmitimos los datos de pago que proporcione a la entidad de crédito responsable de procesar el pago y a cualquier proveedor de servicios que hayamos autorizado. Parte de esta información la recopilan directamente los proveedores de servicios de pago con los que haya creado una cuenta. En este caso, deberá iniciar sesión con las credenciales que creó al configurar dicha cuenta durante el proceso de compra. Le recomendamos que revise la Política de Protección de Datos del proveedor correspondiente.
USO DE DATOS PARA LA SUSCRIPCIÓN AL BOLETÍN INFORMATIVO Y PARA EL ENVÍO DE OFERTAS COMERCIALES
Utilizamos la información que nos ha proporcionado para enviarle nuestro boletín informativo cuando usted haya dado su consentimiento para ello.
Cuando realizas una compra, también utilizamos tus datos para enviarte ofertas de marketing de DVP.Puede darse de baja del boletín informativo y/o rechazar la recepción de ofertas de marketing en cualquier momento a través de un enlace específico que encontrará en cada correo electrónico o enviando un mensaje a la siguiente dirección: infos-site@vacuum-tech.com
Una vez que te des de baja, eliminaremos tu dirección de correo electrónico a menos que hayas aceptado el uso continuado de tus datos o que la ley nos lo permita.
USO DE DATOS DURANTE EL REGISTRO PARA EL ENVÍO DE OFERTAS A SU TELÉFONO
Si nos ha dado su autorización expresa, utilizaremos el número de teléfono que nos ha facilitado para ponernos en contacto con usted por teléfono y ofrecerle ofertas y promociones de DVP.
Puede revocar su consentimiento para recibir estas comunicaciones enviando un mensaje a la siguiente dirección: infos-site@vacuum-tech.com. Una vez que se dé de baja, eliminaremos su número de teléfono, a menos que haya consentido el uso continuado de sus datos o que estemos legalmente autorizados a hacerlo.
DESTINATARIOS DE SUS DATOS
Podemos compartir sus datos personales con otras empresas del Grupo DVP.
SUS DERECHOS
De conformidad con la normativa vigente, usted tiene derecho a acceder, rectificar, portar y suprimir sus datos, así como el derecho a oponerse y el derecho a limitar el tratamiento de los datos que le conciernen.
También tiene la opción de dar instrucciones a DVP sobre el destino de sus datos después de su fallecimiento.
Cuando tratamos sus datos personales basándonos en su consentimiento, usted tiene derecho a revocar dicho consentimiento en cualquier momento, a menos que un interés legítimo de DVP prevalezca sobre esa revocación, por ejemplo, cuando necesitamos procesar un pedido de productos.
Nota: El ejercicio del derecho a la supresión de datos, el derecho de oposición y el derecho a limitar el tratamiento de sus datos solo podrán llevarse a cabo si DVP no tiene un motivo legítimo para seguir tratando sus datos, por ejemplo, para dar seguimiento a un pedido.
Puede ejercer sus derechos enviándonos su solicitud junto con una copia de su documento de identidad a la siguiente dirección: infos-site@vacuum-tech.com o DVP 5 PLACE DE L’EGGLISE SAINT ANDRE 74100 ANNEMASSE.
Su solicitud será procesada lo antes posible, y como máximo dentro de los tres (3) meses siguientes a su solicitud.
Finalmente, si DVP no satisface sus solicitudes, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos personales, concretamente la CNIL.
SEGURIDAD EN EL PROCESAMIENTO DE DATOS
DVP se esfuerza por implementar las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad y prevenir el acceso no autorizado o ilícito a los datos personales que usted ha proporcionado. Esta obligación es meramente una obligación de medios.
CONSERVACIÓN DE DATOS PERSONALES
De conformidad con la normativa vigente, DVP conserva sus datos durante el tiempo estrictamente necesario para alcanzar los fines del tratamiento que realiza, a menos que usted haya autorizado a DVP a conservar sus datos para un uso posterior.
El período de retención de datos de DVP varía según el procesamiento y los fines para los que se recopilan los datos.
Para los pedidos de productos, DVP podrá conservar sus datos personales hasta tres años después de la finalización de la relación contractual. Posteriormente, sus datos se archivarán durante el período de conservación legalmente exigido con fines probatorios o contables y fiscales.
Estos datos también se conservan en cumplimiento de las obligaciones legales y reglamentarias aplicables a DVP.
ESTADO DE LA POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS
Esta Política de Protección de Datos se actualizó en octubre de 2018. Nos reservamos el derecho de modificarla en función de los cambios en la normativa relativa a la protección de datos personales y los métodos de tratamiento implementados por DVP. Haremos todo lo posible por mantenerle informado/a de dichos cambios por cualquier medio.
Transparencia y compromiso
Acceda con claridad a nuestros marcos legales y políticas de privacidad. Le proporcionamos toda la documentación necesaria para garantizar una navegación segura y total transparencia respecto a nuestros compromisos y la protección de sus datos.
