{"id":6586,"date":"2026-03-30T22:06:58","date_gmt":"2026-03-30T20:06:58","guid":{"rendered":"https:\/\/gmediaweb.com\/vacuumtech\/?page_id=5658"},"modified":"2026-04-08T22:54:11","modified_gmt":"2026-04-08T20:54:11","slug":"condiciones-generales-de-venta-de-la-tienda-online-terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gmediaweb.com\/vacuumtech\/es\/condiciones-generales-de-venta-de-la-tienda-online-terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"CONDICIONES GENERALES DE VENTA DE LA TIENDA ONLINE (CGV)"},"content":{"rendered":"\t\t
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T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES GENERALES <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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VENTA EN TIENDA ONLINE <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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  1. IDENTIFICACI\u00d3N DEL VENDEDOR<\/h4>

    DVP es una sociedad de responsabilidad limitada con un capital de 10.000 \u20ac, inscrita en el Registro Mercantil de Thonon-Les-Bains con el n\u00famero 491 575 080 y cuyo domicilio social se encuentra en 5 Place de l’\u00c9glise Saint Andr\u00e9, 74100 Annemasse, Francia. Tel\u00e9fono: +33 9 82 54 54 02 o correo electr\u00f3nico: infos-site@vacuum-tech.com<\/p><\/li>

  2. DISPOSICIONES GENERALES<\/h4>

    El objetivo de estas Condiciones Generales es establecer los t\u00e9rminos bajo los cuales DVP vende consumibles, accesorios y productos de la marca Vacuum-Tech a sus clientes a trav\u00e9s del sitio web www.vacuum-tech.com.<\/p>

    Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV), junto con el pedido realizado por el Cliente, forman parte integrante del contrato de venta a distancia. El Cliente reconoce haberlas le\u00eddo antes de realizar su pedido. Por consiguiente, la confirmaci\u00f3n del pedido por parte del Cliente implica la aceptaci\u00f3n de estas CGV. Estas CGV se aplican con exclusi\u00f3n de cualquier otra condici\u00f3n. El Cliente puede imprimir y conservar estas CGV. DVP se reserva el derecho de modificar estas CGV en cualquier momento. Las CGV aplicables al Cliente ser\u00e1n las vigentes en la fecha en que se realice el pedido.<\/p><\/li>

  3. PRODUCTOS<\/h4>

    De conformidad con lo dispuesto en el art\u00edculo L.221-5 del C\u00f3digo de Consumo, DVP presenta en su sitio web, por un lado, las caracter\u00edsticas esenciales y los precios de los Productos, as\u00ed como toda la informaci\u00f3n necesaria antes de realizar cualquier pedido, para que el Cliente pueda conocer esta informaci\u00f3n antes de realizar el pedido, adem\u00e1s de la informaci\u00f3n legal contenida en las Condiciones Generales.<\/p><\/li>

  4. ORDEN<\/h4>

    El pedido lo realiza el Cliente en el Sitio web, desde la tienda online y utilizando el formulario que all\u00ed se proporciona.<\/p>

    DVP se reserva el derecho de suspender cualquier pedido y\/o negarse a procesar un pedido de un Cliente que no haya pagado total o parcialmente un pedido anterior o con quien exista una disputa.<\/p><\/li>

  5. PRECIO Y M\u00c9TODO DE PAGO<\/h4>

    El producto se factura al precio vigente en el momento de realizar el pedido. Los precios se muestran en euros e incluyen todos los impuestos, pero no los gastos de env\u00edo para pedidos de varios productos. El pago debe realizarse \u00edntegramente el d\u00eda en que se realiza el pedido.<\/p>

    El pago se realiza con tarjeta de cr\u00e9dito (Visa, Mastercard u otras tarjetas principales) en la p\u00e1gina web de pago seguro al finalizar el proceso de compra. La confirmaci\u00f3n del pedido mediante tarjeta de cr\u00e9dito autoriza el pago del precio total, incluido el IVA (gastos de env\u00edo). Tambi\u00e9n se puede pagar mediante PayPal o con cheque a nombre de DVP, 5 Place de l’\u00c9glise Saint Andr\u00e9, 74100 Annemasse, Francia.<\/p>

    Los accesorios, suministros o productos derivados se entregan una vez recibido el pago.<\/p><\/li>

  6. DISPONIBILIDAD<\/h4>

    Los productos se ofrecen sujetos a disponibilidad. Si un producto solicitado deja de estar disponible despu\u00e9s de que el cliente haya realizado el pedido, se le notificar\u00e1 por correo electr\u00f3nico o postal.<\/p>

    Los productos se ofrecen sujetos a disponibilidad. Si un producto solicitado deja de estar disponible despu\u00e9s de que el cliente haya realizado el pedido, se le notificar\u00e1 por correo electr\u00f3nico o postal.<\/p><\/li>

  7. ENTREGA<\/h4>

    Los productos solo est\u00e1n disponibles para entrega y facturaci\u00f3n en Francia continental. La entrega se realiza mediante la entrega directa del producto al cliente o a un tercero designado por este. Los productos se entregan en la direcci\u00f3n indicada durante el proceso de compra en un plazo de cinco (5) a quince (15) d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n del pago.<\/p>

    Los productos solo est\u00e1n disponibles para entrega y facturaci\u00f3n en Francia continental. La entrega se realiza mediante la entrega directa del producto al cliente o a un tercero designado por este. Los productos se entregan en la direcci\u00f3n indicada durante el proceso de compra en un plazo de cinco (5) a quince (15) d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n del pago.<\/p>

    Los productos estar\u00e1n disponibles dentro de los cinco (5) d\u00edas siguientes a la presentaci\u00f3n de este aviso. Si se excede este plazo, los productos ser\u00e1n devueltos a DVP.<\/p><\/li>

  8. RESERVA DE DOMINIO<\/h4>

    DVP conserva la plena propiedad de los Productos vendidos hasta que el Cliente haya abonado el importe total de su pedido, incluidos los gastos de env\u00edo e impuestos. En caso de impago, DVP se reserva el derecho de cancelar autom\u00e1ticamente la venta.<\/p><\/li>

  9. TRANSFERENCIA DE RIESGOS<\/h4>

    Los riesgos asociados al Producto corren a cargo del Cliente desde el momento en que el Producto se entrega al Cliente o al tercero designado por este.<\/p><\/li>

  10. RECIBO DEL PRODUCTO<\/h4>

    Al recibir el paquete, el Cliente deber\u00e1 comprobar inmediatamente, en presencia del transportista, el estado del embalaje y del Producto entregado, as\u00ed como su conformidad con el pedido. Si, en el momento de la entrega, el embalaje est\u00e1 da\u00f1ado, roto o abierto, el Cliente deber\u00e1 comprobar el estado de los Productos en su interior. Si estos productos est\u00e1n da\u00f1ados, el Cliente deber\u00e1 rechazar el paquete e indicarlo en el albar\u00e1n de entrega. Esta verificaci\u00f3n se considerar\u00e1 realizada en el momento en que el Cliente, o una persona autorizada por \u00e9l, haya firmado el albar\u00e1n de entrega.<\/p>

    El Cliente deber\u00e1 confirmar sus reservas al transportista mediante carta certificada en un plazo m\u00e1ximo de tres d\u00edas, excluidos los d\u00edas festivos, a partir de la fecha de recepci\u00f3n de los Productos, y enviar una copia de dicha carta a DVP.<\/p>

    En caso de defecto aparente en el Producto o disconformidad con el pedido, el Cliente deber\u00e1 devolver el Producto a DVP, indicando sus reservas, dentro de las 24 horas siguientes a la entrega. No se aceptar\u00e1 ninguna reclamaci\u00f3n realizada despu\u00e9s de este plazo. El Producto deber\u00e1 devolverse a DVP en las mismas condiciones en que se recibi\u00f3 a la siguiente direcci\u00f3n: DISTRIBUTION VORTECH PARIS, 5 PLACE DE L’EGLISE SAINT ANDRE, 74100 ANNEMASSE, FRANCIA.<\/p>

    Si DVP reconoce el defecto o la falta de conformidad aparente, entregar\u00e1 un nuevo Producto al Cliente o, en caso de que el Producto no est\u00e9 disponible, proceder\u00e1 al reembolso total del pedido del Cliente (incluidos los gastos de env\u00edo).<\/p><\/li>

  11. GARANTIZAR<\/h4>

    Para cualquier pregunta relacionada con garant\u00edas comerciales y legales, p\u00f3ngase en contacto con:<\/p>

    Vortech Distribution Par\u00eds, 5 Place de l’\u00c9glise Saint Andr\u00e9, 74100 Annemasse, o correo electr\u00f3nico: infos-site@vacuum-tech.com<\/p>

    Art\u00edculo L.217-16 del C\u00f3digo de Consumo: Cuando el comprador solicita al vendedor, durante el plazo de la garant\u00eda comercial otorgada al momento de la compra o reparaci\u00f3n de bienes muebles, la realizaci\u00f3n de reparaciones cubiertas por dicha garant\u00eda, se suma al plazo restante de la misma un per\u00edodo de inmovilizaci\u00f3n de al menos siete d\u00edas. Este per\u00edodo comienza a contar desde la fecha de la solicitud de servicio del comprador o desde la fecha en que el bien en cuesti\u00f3n se pone a disposici\u00f3n para su reparaci\u00f3n, si esta \u00faltima fecha es posterior a la de la solicitud.<\/p>

    Los accesorios de la marca Vacuum-Tech est\u00e1n cubiertos por una garant\u00eda gratuita de piezas, mano de obra y servicio, sujeta a los t\u00e9rminos y condiciones establecidos por DVP.<\/p>

    Esta garant\u00eda es v\u00e1lida por dos (2) a\u00f1os a partir de la fecha de entrega del accesorio y aplica \u00fanicamente en Francia metropolitana.. Para los productos utilizados fuera de la Francia continental, los gastos de embalaje y transporte corren a cargo del cliente.<\/b><\/p><\/li>

  12. GARANT\u00cdAS LEGALES<\/h4>

    Salvo que el Cliente sea una persona jur\u00eddica o una persona f\u00edsica que act\u00fae en el ejercicio de su actividad comercial, industrial, artesanal o profesional, tendr\u00e1 derecho a las garant\u00edas legales en todos los casos. Por consiguiente, DVP es responsable de los defectos de conformidad y los vicios ocultos en las condiciones estipuladas respectivamente en los art\u00edculos L.217-1 y siguientes del C\u00f3digo de Consumo franc\u00e9s y en los art\u00edculos 1641 y siguientes del C\u00f3digo Civil franc\u00e9s.<\/p>

    Salvo que el Cliente sea una persona jur\u00eddica o una persona f\u00edsica que act\u00fae en el ejercicio de su actividad comercial, industrial, artesanal o profesional, tendr\u00e1 derecho a las garant\u00edas legales en todos los casos. Por consiguiente, DVP es responsable de los defectos de conformidad y los vicios ocultos en las condiciones estipuladas respectivamente en los art\u00edculos L.217-1 y siguientes del C\u00f3digo de Consumo franc\u00e9s y en los art\u00edculos 1641 y siguientes del C\u00f3digo Civil franc\u00e9s.<\/p>

    Art\u00edculo L.217-5 del C\u00f3digo de Consumo: Los bienes se ajustan al contrato: 1\u00b0 Si son aptos para el uso que se espera habitualmente de bienes similares y, en su caso: \u2013 si se corresponden con la descripci\u00f3n dada por el vendedor y poseen las cualidades que este present\u00f3 al comprador en forma de muestra o modelo; \u2013 si poseen las cualidades que un comprador puede leg\u00edtimamente esperar en vista de las declaraciones p\u00fablicas realizadas por el vendedor, por el productor o por su representante, en particular en la publicidad o el etiquetado; 2\u00b0 O si poseen las caracter\u00edsticas definidas de com\u00fan acuerdo entre las partes o son aptos para cualquier uso especial buscado por el comprador, dado a conocer al vendedor y que este haya aceptado.<\/p>

    Art\u00edculo L.217-12 del C\u00f3digo de Consumo: Los bienes se ajustan al contrato: 1\u00b0 Si son aptos para el uso que se suele esperar de bienes similares y, en su caso: \u2013 si se corresponden con la descripci\u00f3n dada por el vendedor y poseen las cualidades que este present\u00f3 al comprador en forma de muestra o modelo; \u2013 si poseen las cualidades que un comprador puede leg\u00edtimamente esperar en vista de las declaraciones p\u00fablicas realizadas por el vendedor, por el productor o por su representante, en particular en la publicidad o el etiquetado; 2\u00b0 O si poseen las caracter\u00edsticas definidas de com\u00fan acuerdo entre las partes o son aptos para cualquier uso especial buscado por el comprador, dado a conocer al vendedor y que este haya aceptado.<\/p>

    Art\u00edculo L.217-12 del C\u00f3digo de Consumo: La acci\u00f3n derivada de la falta de conformidad prescribe a los dos a\u00f1os de la entrega de la mercanc\u00eda.<\/p>

    Art\u00edculo L.217-12 del C\u00f3digo de Consumo: La acci\u00f3n derivada de la falta de conformidad prescribe a los dos a\u00f1os de la entrega de la mercanc\u00eda.<\/p>

    Art\u00edculo 1648, p\u00e1rrafo 1, del C\u00f3digo Civil: La acci\u00f3n resultante de vicios ocultos debe ser ejercida por el comprador dentro de los dos a\u00f1os siguientes al descubrimiento del defecto.<\/p>

    Cuando act\u00faa bajo la garant\u00eda legal de conformidad, el Cliente:<\/p>